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技术创新的基础上,特别是电话和互联网。VoIP 与传统电话系统相比具有明显的优势,具有全面的集成、视频和自动化功能以及多渠道覆盖范围。以下是 VoIP 诞生的一些关键通信里程碑:
1667:罗伯特·胡克和音频传输设备
英国哲学家罗伯特·胡克早在 1667 年就发明了一种原始的音频传输设备。他使用弦电话乐器通过机械振动通过延长线发送声波。然而,世界还需要再等 200 年才能看到传输通信发展的下一个重大步骤。
1880 年代:塞缪尔·托马斯·冯·索默林和亚历山大·格雷厄姆·贝尔
1908 年,塞缪尔·托马斯·冯·索默林 (Samuel Thomas von Sommering) 发明了电化学电报机。信号通过电化学水分解产生的气泡进行电化学转换。这一时期的进一步发展包括第一台电磁电报机的设计、第一台电报机的通信以及 1866 年完成的跨大西洋电报电缆。
亚历山大·格雷厄姆·贝尔 (Alexander Graham Bell) 发明了电话,并于 1876 年因传送声音和其他声音而获奖。到 1880 年代,美国每个主要城市都建立了电话交换机。
1925 年:贝尔实验室
电话技术的决定性时刻之一始于 1925 年,当时 AT&T 和西部电气公司联手建立了贝尔实验室。贝尔实验室致力于发明和设计能够扩展通信服务的技术。1958年,美国第一颗通信卫星发射升空。
1966年:板仓文忠、齐藤修三
1966年,名古屋大学的Fumitada Itakura和日本电报电话公司的Shuzo Saito合作提出了线性预测编码(LPC),一种将语音转换为数字信号的方法。这种语音处理算法成为 VoIP 和语音合成器芯片的基础。
1969 年至 1974 年:阿帕网
我们今天所知的互联网始于 1969 年的一个研究项目。高级研究计划局(ARPA;今天称为 DARPA)是美国国防部 (DoD) 的一个专注于军事技术的机构。ARPA 致力于远程计算机访问以改善用户之间的通信。阿帕网 (ARPANET) 是第一个数据包交换网络,也是 IP 网络协议通信套件的早期采用者。
八年后,也就是 1974 年,Culler-Harrison 公司位 荷兰手机号码列表 于加利福尼亚州戈利塔的办公室和麻省理工学院位于马萨诸塞州列克星敦的林肯实验室通过阿帕网(最早的支持互联网的电话网络之一)进行了第一个 VoIP 呼叫。
电话接通了,但音频很笨拙,充满静电干扰。在 2.4kbps 的速率下,它远不如我们今天的高清 (HD) 语音通话那么清晰。尽管如此,这一事件仍标志着 VoIP 通信发展的一个重要里程碑。然而,商业 VoIP 解决方案仍需要十多年的时间才能发展成为可行的通信选择。
托管企业 VoIP 应用程序:20 世纪 90 年代
20 世纪 90 年代初是企业快速采用互联网的时期。市场上出现了各种基于互联网的VoIP电话系统来解决业务需求。Speak Freely 于 1991 年推出,是第一个 VoIP 服务和消费者就绪的应用程序。不久之后,VocalChat 和 VocalTec 的网络电话程序也加入了进来。
Alon Cohen 是 VocalTec Inc. 的联合创始人,也是音频收发器的联合发明者,该收发器促成了网络语音产品的创建。VocalTec于1995年率先发布网络电话,正是在这段时间,英特尔、微软和Radvision发起了VoIP通信标准化活动。
VoIP 于 1995 年左右开发,最初是为了节省长途和国际电话费用。VocalTec 被许多人认为是第一家 VoIP 公司,它为大众创造了第一部互联网电话。
尽管拥有尖端技术,但互联网带宽不够快,无法支持高质量音频或快速加载时间。这些因素使得 VoIP 解决方案速度缓慢且通话质量几乎无法接受,特别是与当今的小型企业 VoIP 服务相比。这些计划未能取得主流成功,但它们为 21 世纪初宽带互联网改变世界时 VoIP 的采用奠定了重要基础。
谈到VoIP的新闻和发展,就不能不提到美国互联网企业家杰夫·普尔弗(Jeff Pulver)。他投资了多家初创公司,并共同创立了 Vonage 和 Vivox。他早期与 Free World Dialup 公司的合作在联邦通信委员会决定将 VoIP 归类为互联网应用程序而非电话服务方面发挥了重要作用。
VoIP 扩张:2000 年代初
随着通信的升级,固定电话系统变得越来越流行,并将企业、消费者、朋友和家庭联系起来。电话成为主要通讯方式,但拨打本地地区以外的电话每分钟费用很高。家里、公共场所或办公室都设有固定电话,可供共享。通话质量仍然落后;当两个或多个用户共享一条电话线或电路时,会出现掉话和共用线路的情况。
到 2000 年代初,宽带互联网在发达国家人口稠密的地区变得容易使用且负担得起。再加上改进的离散余弦变换 (MDCT) 编解码器的发明,使软件更容易通过网络将音频作为数据发送,为 VoIP 的出现奠定了基础。
VoIP 提供商对其服务收取统一的月费,这比支付单独的互联网套餐和固定电话更具吸引力。Vonage 于 2001 年推出,并为消费者和企业带来了巨大成功。Skype 很快于 2003 年加入这一领域,展示了基于互联网的语音通信潜力的新水平。
你可知道?
Marian Croak 是一位工程师,因开创 VoIP 技术而闻名,该技术将数据转换为数字信号,以便通过互联网轻松传输。她被誉为 VoIP 的重要发明者之一,为我们今天所知的通信系统奠定了基础。
Croak 已获得 200 多项专利和多项奖项,并于 2013 年入选女性科技国际名人堂。除了在 VoIP 技术方面取得的成就外,在与 AT&T 合作期间,她还为允许人们通过以下方式捐款的技术申请了专利:短信。
今天
VoIP 通信系统不断创新并提供新的、先进的 VoIP 电话功能。大多数 VoIP 提供商都提供视频通话、消息传递、文件共享、自动助理和通话录音等功能。其他公司则提供更高级的工具,例如客户关系管理集成、交互式语音应答 (IVR) 工具、实时分析和办公桌轮用。
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