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想成功使用游戏化吗?您作为客户的角色至关重要

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发表于 2025-1-15 18:55:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
新兴游戏化行业的全球营业额显而易见:2020 年将达到 79.8 亿美元。*越来越多的公司也在荷兰使用基于游戏的解决方案。但这总是成功吗?业务目标是否真的实现了?作为客户,您在其中占有主要份额。阅读本文,了解使您的游戏化项目取得成功的 5 个技巧。


提示 1. 检查游戏化是否符合您的组织目标
与许多趋势一样,人们很容易为了使用而使用游戏化。你会看到其他公司的 澳大利亚数据 优秀例子,这听起来很有挑战性,专家们也对结果表示赞赏。然而,有必要提前认真考虑游戏化是否是实现您想要实现的目标的正确工具。

Brain Burke(Gartner 技术创新研究副总裁)在他的《Gamify》(附属)一书中提到了 3 个非常适合游戏化的目标。如果您的项目属于这些目标(其中之一),那么您绝对可以考虑游戏化!



目标 1. 改变行为
1号!游戏化是可持续行为改变的最强大工具之一。我们的大脑生来就不会改变。它会尽一切努力来节省精力,因此尽可能长时间地坚持惯例和固定模式。

谁想要改变,谁想要改变?模因。

所以改变不会自动发生。行为科学家艾卡·萨波拉 (Ayca Szapora)表示:“虽然你的大脑会抵制大的变化,但它可以处理小步骤。如果你不断重复这些小步骤,最终会导致你的大脑发生巨大变化。”萨波拉还强调,当你做自己喜欢的事情时,改变会更容易。因为除了减少努力之外,您的大脑更喜欢带来快乐的活动。游戏化非常适合于此。

丰田的“一杯水”案例就是一个很好的例子(见下面的视频)。使用手机上的应用程序,驾驶员可以在驾驶时尝试保持玻璃杯中的水整齐。在这里,您可以看到如何将重大的行为改变(更经济地驾驶)简化为一项小而明确的任务(将水保留在玻璃杯中),您在每次骑行时都会重复执行该任务,并且这样做很有趣。此外,您会收到即时反馈,看到自己的进步,并通过奖励、意义和重复来学习。

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