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较 做出决定 购买 购买后阶段 例如,在唤醒或激发需求的第一阶段,可以通过社交媒体等方式进行广告,而在购买后阶段,未来的营销后通常通过电子邮件来完成。 网上商店营销研究信息 幸运的是,有很多关于网上购物的研究。例如,《数字 2020》报告找出了人们通常在哪里找到新品牌,答案分为以下几类:搜索引擎 (35%)、电视广告 (34%)、推荐 (29%) 和社交媒体广告 (27 %)。关于电视广告,根据受访者的年龄,答案存在显着差异。(来源:Digital 2020、Hootsuite 和 We are Social)。 另一方面,2020 年进行的一项研究询问人们更喜欢在哪里点击广告,然后在在线商店购买产品。三个最重要的渠道
在答案中明显突出,它们是网站(37%)、谷歌(30%)和 Facebook(28%)。但值得注意的是,这里询问的是最优选的方法,因此并未监控实际的购买行为,有时两者之间可能存在显着差异。(来源:电子阿联酋电话号码列表商务营销研究,Ignite Visibility 2020)。 然而,根据行业的不同,在线商店营销可能会有很大不同,这就是为什么每个在线商店都应该自己分析什么最适合他们。例如,可以借助在线商店分析或客户调查来找到这一点。 拥有网店营销经验 我们向两家长期在线零售商询问了他们在在线商店营销方面的经验:1)在线商店营销在其存在期间是否发生过变化;2)哪些渠道对他们来说最有效。
电子商务营销活在时间里 果然,从网上零售商的回答中可以看出,网上商店的营销也必须与公司的发展和营销渠道的变化相适应。例如,所使用的渠道发生了变化,另一方面,随着时间的推移,我们学会了更好地使用数据。另一方面,人们的基本需求没有改变,无论通过什么渠道,人们大多仍然希望获得真实的互动和有用的内容。 渠道变了,人们的需求不变 Petronella: “人们不会上网看广告
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