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有不同的工具和研究过程使我们能够调查人们理解和使用产品或服务的不同方式。用户之前的体验对于他们使用我们设计的产品的方式至关重要，并且通过感知测试，我们可以知道他们对我们提供的产品有什么解释。 带有积极和消极拇指的人脑图标，反映感知测试。 了解用户在与新平台交互的第一刻产生的自发想法可以为我们提供有关用户所拥有的心理模型（由文化、社会和地域定义）的有趣信息，以及这些模型如何决定他们的行为类型。数字产品或服务。然而，我们如何观察这些过程呢？感知测试是解决这些情况的完美工具。 什么是感知测试？ 感知测试是一种用户研究工具，可以确定心理结构；同时，用户可以针对平台、网站或产品自行开发的第一个想法和关系。此外，它们还允许您将您的看法与企业赋予其提案中每个元素或组成部分的含义进行对比。
由于其特点，它类似于可用性测试，但它具有主观性和解释性的重要组成部分，超出了执行任务的能力或不执行任务的范围。从这个意义上说，它是一种高质量的工具。此外，它可以以补充的方式应用于可用性测试或单独应用，而不会失去其提供的信息的价值。 在此工具中，我们询问用户在看到我们要测试的界面时有何看法。例如，如果平台是一个网站，我们会让用户自由导航主页；此外，他还根据引导对话的问 澳大利亚电话号码表 题向我们讲述了他所看到的情况。 为什么要使用感知测试？ 唐·诺曼在《日常事物心理学》中谈到我们对日常任务的评估时指出，“评估始于我们对世界的感知。然后，必须根据我们的期望来解释这种看法，然后与我们的意图和目标进行比较（或评估）。 从这个定义中，我们可以理解，当我们进行感知测试过程时，我们正在根据我们以前的经验来调查人们解释世界的方式。在这种情况下，我们作为研究人员的任务将是根据用户告诉我们的内容来评估这些响应。
允许您衡量感知的工具是了解人们在使用数字产品或服务时理解什么的好策略。也就是说，我们可以调查他们对标签的理解和预期程度，如果他们能够凭直觉知道点击时会发现什么信息，或者不同标签的概念化是否与企业想要传达的内容相符。 此外，从图形元素中，我们可以根据图像或图标的符号学解释来了解图像或图标对人们的含义。而且，通过使用口头思维技术，可以快速有效地收集数据。以上，通过识别那些最常重复的概念或想法。 我们如何进行感知测试？ 这些信息是通过意见、问题和评估获得的，我们将要求人们在测试开始、测试期间和测试结束时进行这些评估。对于这些问题，我们将重点关注那些允许我们收集与概念、含义、关系甚至隐喻相关的定性信息的问的用户信息被定义为自我报告的数据，并且由于其测试速度，将其视为一种重要的信息格式，用户可以向我们提供有关产品和产品感知的信息。
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发表于 2024-1-10 17:50:19