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2017 年 10 月 2 日 热门文章 业务流程改进(BPI)是一种可以改进业务流程操作或员工技能的规划方法,以便鼓励更高效、更有效地促进整体业务增长的程序、工作流程。这个过程也可以称为功能改进过程,可以帮助改进公司的业务流程。
业务流程改进(BPI)的目的是消除错误,通过改进业务流程、更有效 科威特电话号码数据 地满足客户需求和业务目标,为企业提供竞争优势。 业务流程改进阶段: 第一步:组织维修 组织改进是组织改进,旨在管理内部和外部业务流程,使组织变得更好,如下所示。
定义关键业务流程 流程所有者的选择 定义改进的初始界限 流程改进团队的组建和培训 开发改进模型 制定成功衡量标准 第二步:流程理解 流程理解是为了实现对组织中发生的业务流程的所有维度的理解,从而使正在运行的流程清晰并被流程流程图的每个功能维度和其中包含的程序所理解。
创建流程图 与正在进行的流程的关系 执行处理时间分析 快速实施修复 设定流程和程序 第三步:流程简化 流程简化是通过减少流程时间、标准化或更新流程来简化流程的过程,所有这些都旨在提高正在进行的业务流程的效率、有效性和适应性。
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