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如果您的业务涉及金融,客户可能会期望权威和专业精神,因为人们想知道他们可以信任您的资金。与此同时,所有金融品牌可能都在某种程度上追求这些特征,而真正的个性必须是独特和特殊的。要深入挖掘,请记住个性来自内部。品牌个性越以企业背后的人为蓝本,给人的印象就越不那么强迫。在您自己、品牌价值和客户期望之间找到中间立场是树立令人难忘的品牌个性的最佳方式。 品牌声音 重要的不仅仅是你说什么,还有你怎么说,这就是品牌声音的用武之地。
品牌声音是一套指导方针,决定你如何沟通,塑造你的措辞、词汇和形式。它决定了从营销材料到员工与客户互动的一切基调,这就是为什么品牌声音的一致性至关重要。这里的不协调可能会让一个品牌陷入尴尬 想想这些品牌在网上拼命追逐注意 瑞士电话号码表 力的情况吧。 定位销和伸手拿起销钉的手的插图 作者:朱莉 品牌声音与品牌个性密切相关,是品牌个性的众多表现形式之一。这就是你开始的地方:根据你在上一节中概述的性格特征,这个人听起来会是什么样的。
他们会如何表达 你好 、 我能为你效劳吗? 等常用语。和 不客气 。考虑一下您想要给听众带来的预期效果。就像一场精彩的演讲一样,品牌声音可以激励听众采取行动。它还可以安抚、教育或震惊人们。将品牌个性与这种预期效果相结合,将音。 工作表 :微分 您的品牌可能从您开始,但这并不是结束。您的小型企业必须适应市场环境,与其他小型企业一起沉浮或共存。脱颖而出的关键是差异化 与其他类似品牌相比,定义您的品牌。拥有其他企业所没有的东西,即使您的产品或服务之间没有太大的表面差异。
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