平台个性化：正是我们想要的

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自从我开始在保险界工作以来，我学到（并重复）了对技术领导者的告诫：“技术使能，但内容规则。” 换句话说，如果后者不能立即为前者服务，那么知识工作者（承保人、索赔裁决员、渠道经理等）就会胜过 IT 工作者。

这种情况正在向有利于技术的方向转变。虽然我 卡塔尔电话号码列表 的心都碎了，但我必须把我最喜欢的格言装进口袋，今天就展望明天的现实。

谁造成了这种转变？为什么？

以下是保险和技术领域的一些重大障碍......

保险客户对保险细节兴趣不大（除非发生需要保险的事件，通常有大量免赔额）。
保险定价可能很复杂且不透明。
政府要求使产品进一步复杂化并造成额外的摩擦。
现有的遗留系统已进行了重大修改，使得进一步的改变变得困难且昂贵。
保险公司希望通过以客户为中心来获得优势。然而，随着细节和数据的复杂性增加，竞争使修复水变得浑浊。

平台的建立是为了应对这些挑战......

Joe Caserta 是领先的战略技术咨询和实施公司Caserta的首席执行官，是平台领域的专家。乔·卡塞塔 (Joe Caserta) 在播客中接受了卡塞塔同事韦恩·埃克森 (Wayne Eckerson) 的采访。结果发表为“探索现代数据平台”。

平台非常令人讨厌，并且充斥着我以前从未听说过的 TLA（三个字母缩写词）和产品名称。总而言之，结果是一个基础，它将满足当前的需求，并保持更换新功能的灵活性，有时无需人工干预。

更重要的是，平台在数据的引入和利用方面必须具有灵活性。过去会设置结构和功能来支持结构化数据。

在现在的环境下，我们不仅需要结构的灵活性，还依赖于业务应用。过去，数据和功能是分开的。现在，两者同时介绍。

卡塞塔指出，软件开发公司和产品供应商一直在研究这些新结构。然而，卡塞塔说：

对于银行、保险公司和媒体公司来说，他们现在才刚刚涉足这一领域，因此我们不仅帮助他们建立分析平台，而且还帮助他们在整个公司范围内建立它。

聪明的公司已经制定了支持新功能和技术的计划。

保险科技如何更加努力

显然，领先的保险公司正在促进功能和技术的变革。

此外，越来越多的保险公司正在转向保险科技方法和系统。问题是这些方法是否可以与现有的保险原则相融合。

一些公司已经朝着移动目标的方向迈出了一小步。例如，CAA保险推出了专注于低公里定价的CAA MyPace。智能手机支持可以在特定点向驾驶员提供建议，从而促进这一点。



你怎么认为？

保险业有助于预防事故，或者在不可能的情况下，帮助补救损失和损害。我们正在努力避免损失，并准备弥补损失。

新方法可能会变得更加精细和具有保护性，但前提是需要分析和其他措施的帮助。这还在“保险”范围内吗？

我们希望了解您的想法。